SECURITY & DATA POLICY
お客様データの取り扱いについて
AI BIOHACKER PRO TEAMでは、お客様からお預かりする解析データ・個人情報を適切に管理するため、保存場所・利用目的・外部提供の範囲・削除対応について、以下のとおり定めています。
ご確認ください。
本ページは、お客様のデータがどのように保管・利用されているかをご説明するものです。ご不明点はお問い合わせページよりお気軽にご連絡ください。
本ページは、お客様のデータがどのように保管・利用されているかをご説明するものです。ご不明点はお問い合わせページよりお気軽にご連絡ください。
1. お客様情報の保存場所
お客様からお預かりする解析データ・個人情報は、Googleドライブ、NotebookLM等のクラウドサービス、および社内担当者が使用する管理端末にて保管しています。データへのアクセスは、業務上必要な担当者のみに限定しています。
2. データの保存期間
退会・解約後も、原則として1年間はデータを保持し、その後順次削除します。
3. データの利用目的
- 解析・施術サービスのご提供、および結果のご説明のため
- サービス品質の向上、AIモデルの精度改善のため
AIモデルの改善を目的としたデータ利用については、今後、お申込みフォームにて事前に同意を確認いただく仕組みを整えてまいります。
4. 外部への提供について
サービス提供に必要な範囲で、以下の外部サービス・事業者にデータの一部が渡ることがあります。
- サーバー運営会社(サイト運用のため)
- 決済代行会社(お支払い手続きのため)
- Googleドライブ・NotebookLM(データ保管・解析補助のため)
- Perplexity(AI検索・解析補助サービス、社内チーム環境内での利用に限定)
上記提供先には、業務上必要な範囲でのみアクセスを許可し、各社のプライバシーポリシーおよび当社の管理のもとで適切に取り扱っています。
5. 情報漏洩防止のための取り組み
- 利用規約における秘密保持義務(プロンプト・テンプレート・解析手法等の非公開資産を含む)
- 非公開資産のダウンロード制限・会員限定公開
- データへのアクセス権限を必要な担当者のみに限定
- 万が一情報漏洩が確認された場合の調査・対応体制の整備
6. データ削除のご請求について
ご自身のデータの削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご連絡確認後、原則30日以内に削除対応いたします。
7. お問い合わせ
データの取り扱いに関するご質問・ご不明点は、お問い合わせページよりお気軽にご連絡ください。
